Flow?
FAQ!

Bevor du auf die Matte steigst:

Was bringe ich mit? Was ziehe ich an?
Fühl dich wohl: Kleide dich so, dass du dich in allen Richtungen gut bewegen kannst. Gern kannst du dich vor Ort umziehen. Für die Endentspannung sind Socken und ein warmer Pulli oder Schal gemütlich.

FlowYoga und Pilates praktizieren wir barfuß auf der Matte. Im Studio können wir dir Hilfsmittel wie Blöcke und Decken gern leihen. Für Yoga-Matten bitten wir um eine Leihgebühr von 1 €. Bring gern deine eigene Matte sowie Hilfsmittel mit. Zum Lagern deines Equipments fehlt uns im Studio aber leider der Platz.

Bin ich fit genug?

FlowYoga und Pilates sind für alle! Du findest in unserem Kursplan genau das, was dir gut tut – vom allerersten Schnuppern bis zum fortgeschrittenen Flow. Achte auf das angegebene Kurs-Level und vor allem auf deine eigenen Grenzen.

Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein. Akute Verletzungen und Fieber vertragen sich aber einfach nicht mit FlowYoga und Pilates.

Sprich gern mit deiner Trainerin, wenn du Fragen hast.

Wie bereite ich mich vor?
Gönn dir, dass dein FlowYoga-/Pilates-Kurs zu deiner Auftank-Zeit wird! Schenk dir und deinem Körper schon vorher Aufmerksamkeit und Ruhe. Denn: Leichterer Magen = leichteres Training! Wenn du 2-3 Stunden vor dem Kurs hungrig bist, stärke dich am besten mit Nüssen oder Obst. Und: Komm bitte pünktlich. Wir öffnen unsere Türen 10 Minuten vor Kursbeginn und schließen sie, wenn es losgeht.

Deine Kurs-Karte

Wie melde ich mich zum Kurs an?
Egal, ob du im Studio oder online auf die Matte steigst: Wir bitten dich, dich vorab über unser Buchungs-Tool Fitogram zum Kurs anzumelden und online zu bezahlen. Das sichert dir einen der begrenzten Mattenplätze und verfeinert unsere Kursvorbereitung. Wir haben im Studio zudem keine Bargeld-Kasse mehr.
Klicke dafür in unserem Kursplan oben rechts auf „Einloggen“, dort kannst du dich mit einem bereits vorhandenen Account anmelden oder dich neu registrieren. Deinen Fitogram-Account nutzt du dann für alle Buchungen bei uns sowie ggf. auch bei anderen Studios, die mit diesem Buchungs-Tool arbeiten.
Welche Karte buche ich und wie lange ist sie gültig?
Fast jeden Kurs oder Workshop bieten wir hybrid an, das heißt, du kannst im Studio teilnehmen oder dich online live dazuschalten. Deshalb sind unsere Termine und Karten jeweils in zwei Varianten verfügbar: „Studio“ und „online“.
Deine Schnupper Card oder 1 Card ist in der gewählten Variante für den gebuchten Termin gültig. Deine 10 Card kannst du zeitlich unbegrenzt für alle offenen Kurse im LINK:Kursplan nutzen (ausgeschlossen sind Workshops, Specials, Retreats, Personal Training und Präventionskurse). Das Guthaben deiner 10 Card wird dir in deinem Fitogram-Account angezeigt und reduziert sich mit jeder Kurs-Buchung automatisch, so behältst du stets den Überblick über deine noch verfügbaren Credits.
Mehr Infos findest du unter Preise.

Deine Studio-Mitgliedschaft / Dein Abonnement:

Kann ich eine Mitgliedschaft / Abo online abschließen?

Ja, das ist möglich.

Buchst du eine Jahresmitgliedschaft, bekommst du danach einen Vertrag zugeschickt, weil die Jahresmitgliedschaften der Schriftform bedürfen. Weitere Infos findest du in den AGB.

Kann ich meine Mitgliedschaft / Abo pausieren?

Nein, das geht nicht.

Ausnahme: Solltest du für mehr als 8 Wochen krankgeschrieben werden, können wir deine Mitgliedschaft anhand des Attests pausieren. Die Pause verlängert den Vertrag entsprechend. Falls es dich in die Welt hinaus zieht: Unsere Kurse werden auch zukünftig online angeboten – wir freuen uns, weiterhin mit dir zu trainieren! Weitere Infos findest du in den AGB.

Kann ich eine Mitgliedschaft vorzeitig kündigen?

Nein, das geht nicht.

Aber falls du umziehst: Unsere Kurse werden auch zukünftig online angeboten – wir freuen uns, weiterhin mit dir zu trainieren! Eine Vertragsumwandlung ist möglich. Weitere Infos findest du in den AGB.

Equipment

Kann ich mir im Studio eine Matte und weiteres Equipment leihen?

Ja, du kannst unser Equipment (Bolster, Gurte etc.) kostenlos nutzen, für eine Leihmatte berechnen wir 1 € Spende (auch gerne mehr) für bedürftige Kinder. 

Kann ich meine Matte im Studio lagern?

Zum Lagern deines Equipments fehlt uns im Studio leider der Platz.

Kann ich online direkt mitmachen oder brauche ich spezielles Equipment?

Natürlich kannst du direkt einsteigen, denn es gibt ausreichend Alternativen: Anstatt der Yoga-Blöcke kannst du 2 gleich dicke Bücher verwenden, anstatt des Yoga-Gurts einen Bademantel-Gürtel, anstatt der Bolster feste, dicke Kissen, anstatt der Hanteln gefüllte Wasserflaschen…

Wie bereite ich mich technisch vor, wenn ich online teilnehme?
Wir streamen die meisten unserer Kurse und Workshops für alle angemeldeten Online-Teilnehmenden live aus dem Studio und nutzen dafür Zoom sowie zentral installierte professionelle Mikrofone und Kameras. Du siehst auf deinem Bildschirm nicht nur die Trainer:in, sondern auch einige der Teilnehmenden und bist so mittendrin im Flow des Kurses! Wir lieben den Austausch – es ist uns eine Freude, wenn du deine Kamera einschaltest und wir dich mit unseren Adleraugen auch über den Bildschirm anfeuern und adjusten dürfen. Natürlich darfst du auf eigene Verantwortung auch ohne Kamera teilnehmen. Gleiches gilt fürs Mikro: Für die Tonqualität aller bitten wir dich, während des Flows dein Mikro stummzuschalten, aber dein Lachen und Nachfragen möchten wir liebendgern auch im Studio hören.

Bitte installiere dir für die beste Streaming-Qualität vorab die Zoom-App und sorge für eine stabile Internetverbindung. Toll wäre es auch, wenn du deine Kamera so platzieren kannst, dass wir deinen ganzen Körper sehen können.
Den Zoom-Link erhältst du 15 min vor Kursbeginn automatisch per E-Mail, nachdem du dich über deinen Fitogram-Account für den Kurs angemeldet hast (siehe oben). Du kannst via Rechner, Smartphone oder Tablet teilnehmen.

Kurse und Termine:

Wie lange vorher kann ich einen Termin absagen?
Du kannst bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos absagen.
Gibt es eine Mindestanzahl an Kurs-Teilnehmenden?

Die Kurse finden ab 3 Teilnehmer:innen statt.

Konnten wir alle Fragen beantworten?

Falls nicht – schreib uns

Mail an info@flowyoga.hamburg oder nutze direkt unser Kontaktformular.

Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

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